Comment retrouver ma réservation ?

Où retrouver mes informations de réservation ?

Vous pouvez consulter :

• votre espace “Mon Compte”, pour accéder à l’ensemble de vos réservations, billets et options
  → accessible depuis la page d’accueil du site puydufou.com, en haut à droite
  

• via l'email reçu du Puy du Fou intitulé "Confirmation de votre voyage dans le temps"

Pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spam).

À noter concernant l’application mobile

Vous pouvez désormais retrouver votre réservation directement dans l'application mobile du Puy du Fou.

Pour cela, connectez-vous à votre compte Puy du Fou avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour votre espace Mon Compte sur le site internet.

Une fois connecté, cliquez sur l'icône Mon Compte (le petit personnage situé en haut à droite de l'écran) pour accéder à vos réservations et retrouver l'ensemble de vos informations.

Besoin d’aide ou d’une information complémentaire ?

Si vous ne trouvez pas une information ou si vous avez une question concernant votre réservation, plusieurs solutions sont possibles :

• Remplir le formulaire de contact : https://www.puydufou.com/france/fr/jai-une-question-concernant-ma-reservation

• Contacter le service client au 02 51 64 23 88