Comment retrouver ma réservation ?
Toutes les informations liées à votre réservation sont accessibles depuis votre espace Mon Compte ou via les emails de confirmation envoyés par le Puy du Fou.
Où retrouver mes informations de réservation ?
Vous pouvez consulter :
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votre espace “Mon Compte”, pour accéder à l’ensemble de vos réservations, billets et options
→ accessible depuis la page d’accueil du site puydufou.com, en haut à droite -
via l'email reçu du Puy du Fou intitulé "Confirmation de votre voyage dans le temps"
Pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spam).
À noter concernant l’application mobile
L’application mobile du Puy du Fou ne permet pas encore de retrouver votre réservation à partir de votre numéro de réservation.
Pour consulter vos informations, privilégiez l’accès via Mon Compte ou les emails reçus.
Besoin d’aide ou d’une information complémentaire ?
Si vous ne trouvez pas une information ou si vous avez une question concernant votre réservation, plusieurs solutions sont possibles :
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Remplir le formulaire de contact : https://www.puydufou.com/france/fr/jai-une-question-concernant-ma-reservation
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Contacter le service client au 02 51 64 23 88