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Comment visiter le parc en situation de handicap ?

Le Puy du Fou propose des dispositifs adaptés pour accompagner les visiteurs en situation de handicap moteur, auditif, visuel ou cognitif, afin de faciliter la visite du parc et l’accès aux spectacles.

Handicap moteur

  • Un guide d’accessibilité est disponible à l’espace Services ou en ligne. Il permet d’identifier les chemins plus ou moins accessibles.

  • Le parking A est réservé aux personnes en situation de handicap, sur présentation d’un justificatif.

  • Tous les hôtels du Puy du Fou disposent de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Handicap auditif

Un service de réservation et de contact adapté est disponible via l’application Acce-o, proposant :
  • la transcription instantanée
  • la visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
  • le visio-codage en Langue Française Parlée Complétée (LPC)
Ce service est accessible du lundi au vendredi, de 10h à 17h30, en français, au 02 21 67 55 00.

Sur place, des boucles magnétiques sont disponibles pour faciliter l’accueil à la billetterie, à l’espace Services et à la réception des hôtels.

 

Handicap visuel

Les visiteurs malvoyants ou non-voyants peuvent bénéficier d’audio-descriptions gratuites pour les grands spectacles via l’application mobile du Puy du Fou, y compris pour la Cinéscénie.

Handicap mental ou cognitif
Le Pass Accessibilité peut être utilisé pour faciliter la visite, avec des files d’attente et des accès aux spectacles mieux adaptés selon la situation.

Pour toute question à ce sujet, vous pouvez contacter nos créateurs de voyages au 02 21 67 55 00.